Успех в работе у одних из нас вызывает радость, у других зависть. Некоторые из нас с радостью бегут в офис, а иные считают минуты до окончания рабочего дня. Почему одни люди так быстро взлетают вверх по карьерной лестнице, а другие всю жизнь сидят в одном и том же кабинете без возможности повышения? Что же отличает успешных людей от всех остальных? Предлагаем вашему вниманию 10 фраз, которые нельзя произносить на рабочем месте.

1. «В мои обязанности это не входит». Этой фразой вы так чётко очерчиваете круг тех рабочих дел, которые готовы выполнять, что у руководства не остаётся сомнений – для продвижения по карьерной лестнице вы не подходите. Возможно, вы хорошо изучили трудовой кодекс и ваши права, но работодателя так же интересует ваше желание трудиться на благо компании. А это, зачастую, связано с постоянными изменениями рабочего графика, и с готовностью брать на себя ответственность или выступать с инициативой. Попробуйте использовать более мягкий вариант ответа, например: «Сейчас я занят исполнением своих прямых обязанностей, но, как только я закончу,  обязательно уделю этому вопросу должное внимание».
2. Фраза «Я постараюсь» не внушает чувства уверенности в том, что вы сможете выполнить поставленную задачу. При разговоре с начальством не бойтесь брать на себя ответственность. Замените сомнительно «Я постараюсь» в уверенном «Я сделаю». Такое обещание не только придётся по душе руководству, но и подтолкнёт вас к изучению ране незнакомого материала.
3. Фраза «Может это выглядит глупо, но…» полностью обесценивает все слова, которые последуют после неё. Кроме того, такая фраза безусловно подрывает ваш авторитет профессионала, опытного в этом вопросе. Не стесняйтесь собственных идей и инноваций, не занижайте ценность ваших достижений, если хотите уверенно идти вверх по карьерной лестнице. Будьте смелее, используйте в данном случае простую формулировку: «Я хочу предложить».
4. Фраза «Мне так лень», сказанная на рабочем месте, не приведёт вас к повышению, не принесёт вам нового опыта и не повысит вам зарплату. Давно известно, что только серьёзный ежедневный труд способен приносить желаемые результаты.
5. Фраза типа «Но ведь ещё три дня назад я передал договор курьеру» характеризуют вас, как человека, не способного наладить коммуникации на всём пути сопровождения проекта. Произнося подобные слова, вы тем самым расписываетесь в собственной беспомощности и начинаете поиски виноватого. Тогда как по-настоящему успешные люди не перекладывают вину на других, а ищут пути выхода из сложившейся ситуации.
6. Фраза «Это невозможно» имеет ярко выраженный негативный и отрицательный оттенок. Вместо того, чтобы просто критиковать коллег или подчинённых, постарайтесь обосновать своё мнение: «Возможно, при предлагаемом развитии событий мы не сможем достичь желаемого результата, так как….». И помните, что, кроме критики, нужно так же предложить свой вариант решения проблемы, чтобы показать, насколько для вас важна работа в команде.
7. Фраза «Ой, не предлагайте ерунды» обесценивает любую инициативу работника. Даже если какая-либо идея вам кажется абсолютно бесперспективной, не высмеивайте и не принижайте сотрудника, высказавшего её. Используйте фразы типа: «Что ж, неплохо. У кого есть ещё предложения?»
8. Фраза «Вы должны были сделать…» показывает коллегам, что вы уходите от ответственности за проваленную часть работы. Помните, что вы работаете в коллективе, и подобное обвинение вашего коллеги в некомпетентности может привести в последствии к серьёзному конфликту. Не перекладывайте всю ответственность на него, даже если по факту он виноват. Постарайтесь сгладить ситуацию, использовав фразу типа: «В следующий раз я бы посоветовал…»
9. Фраза «Я очень занят» заставляет вашего коллегу чувствовать себя менее значимым. Не ставьте себя выше других, покажите всем ваше желание и умение работать в команде: «Я помогу вам сразу же, как закончу это срочное дело. Я могу перезвонить вам через час?»
10. Фраза «Ой, давайте лучше по старинке» способна поставить крест даже на деле всей вашей жизни. Все успешные люди не используют инновации, но и стремятся сами изобретать новые методы и технологии. Пренебрегая возможностью облегчить рабочий процесс, вы тем самым уничтожаете свои шансы на успех.

Не важно, работаете ли вы в офисе или дома, помните, что от вашего ощущения рабочего процесса зависит ваш завтрашний день и ваши шансы на успех. Не позволяйте себе лениться или пренебрежительно относиться к своим обязанностям, и тогда успех обязательно вам улыбнётся.